IL SERVIZIO SOCIALE DI COMUNITÀ IN ITALIA: INTER-AZIONI TRA COMUNITÀ, ISTITUZIONI E TERRITORIO. Il caso del riordino del Servizio Sociale territoriale del Comune di Bologna.

Community Work and territorial Social Work in Italy: interactions between communities, institutions and territory. The case of territorial Social Work reorganization of Bologna Municipality. Lately, social policies have again drawn attention to Community Work and to Community Social Work. In this thesis, the author describes an experience on this topic carried out in the Municipality of Bologna, in Emilia Romagna Region. In the first chapter, the author tries to analyze the concept of community in sociology through the debate on the loss, persistence and overcoming of community. In the second chapter, however, the topic of community participation is addressed and the dynamics that come to life in a community context (such as cooperation or conflict) are dealt with through concrete examples of active local communities. In the third chapter, the practice of Community Work is then analyzed both as Community Development and as Community Social Planning. In the fourth chapter, the origins of the Social Service of the Community are outlined in the study of the Social Service (analyzing rural and urban projects carried out in the post-war period) and it is hypothesized the possibility of establishing a new Community Social Service. In the fifth chapter, the author presents the case of the reorganization of the territorial Social Work in Bologna: it is the only one Italian Municipality that has been transformed territorial services into Community Social Service.

IL SERVIZIO SOCIALE DI COMUNITÀ IN ITALIA: INTER-AZIONI TRA COMUNITÀ, ISTITUZIONI E TERRITORIO. Il caso del riordino del Servizio Sociale territoriale del Comune di Bologna Recentemente, le politiche sociali hanno nuovamente richiamato l'attenzione sul lavoro di comunità e sul servizio sociale di comunità. In questa tesi, l'autore ricostruisce il processo di riorganizzazione dei servizi sociali territoriali del Comune di Bologna, nella Regione Emilia Romagna, in termini di servizio sociale di comunità. Nel primo capitolo, viene approfondito- in maniera puntuale - i molteplici significati del concetto di comunità assunti nella disciplina sociologica affrontando nello specifico il dibattito sulla perdita, persistenza e superamento di tale concetto. Inoltre, vengono analizzate in maniera critica le sfide del processo di globalizzazione a cui è soggetto il concetto di comunità (quali, per esempio, compressione spazio-temporale, rischio, incertezze). Nel secondo capitolo, invece, si affronta il tema del community partecipation e si approfondiscono le dinamiche che prendono vita in un contesto comunitario (come la cooperazione o il conflitto) attraverso esempi concreti di comunità locali attive. Nel terzo capitolo, viene, poi, analizzata la pratica del Community Work nelle sue accezioni di sviluppo di comunità (Community Development) e di progettazione partecipata (Community Social Planning). In particolare, si ripercorrono le origini del Community Work negli Stati Uniti e in Gran Bretagna ricostruendo le linee internazionali sul lavoro di comunità. Nel quarto capitolo, si delineano le origini del Servizio Sociale di Comunità nella disciplina di studio del Servizio Sociale (analizzando i progetti in aree rurali e urbane realizzati nel secondo dopoguerra) e ci si interroga sulla possibilità di dar vita ad un Nuovo Servizio Sociale di Comunità (alla luce degli input normativi e di politica sociale orientati alla comunitarietà). Nel quinto, e ultimo, capitolo viene presentato il caso di riordino del Servizio Sociale territoriale del Comune di Bologna, unico comune italiano ad aver operato formalmente e sostanzialmente una trasformazione dei servizi territoriali in termini di Servizio Sociale di Comunità, analizzando le inter-azioni tra comunità, istituzioni e territorio che hanno condotto a tale cambiamento organizzativo.