La qualità del lavoro nella platform economy: sfide e rischi al tempo della trasformazione digitale

La platform economy rappresenta a pieno i nuovi sentieri dell’economia globale e della complessità del lavoro nell’ era post-industriale, con la sua tendenza a generare attività non standard e flessibili che restano fuori dalle tradizionali forme di identificazione, tutela e contrattualizzazione. ’obiettivo della nostra analisi è quello di valutare l’impatto che il modello genera sulla qualità del lavoro adottando l’OECD Job Quality Framework , all’interno di un disegno di ricerca qualitativo basato sulla triangolazione delle fonti di dati. L’analisi mostra con chiarezza la complessità dell’impatto del paradigma della piattaforma sul lavoro: da una parte si estendono gli spazi di pluri-attività e si ridefiniscono i modelli di reclutamento e ingaggio sul mercato del lavoro, dall’altra, si sviluppano forme regressive sul piano delle ricompense e delle tutele all’interno di percorsi di lavoro “spezzato” che accrescono l’individualizzazione dei rischi